Termeni & condiții

1. Informații generale

Acest website este operat de TENDO BRANDING STUDIO SRL, societate înregistrată în România, denumită în continuare „Tendo” sau „Compania”.

Accesarea și utilizarea acestui website implică acceptarea termenilor și condițiilor de mai jos.

2. Obiectul serviciilor

Tendo oferă servicii de:

  • branding și strategie de brand

  • dezvoltare web (Shopify, Webflow, custom)

  • marketing digital (SEO, CRO, paid media)

  • automatizări și integrare AI

  • producție foto-video

Toate serviciile sunt personalizate și livrate pe bază de ofertă individuală.

3. Drepturi de proprietate intelectuală

Toate materialele de pe acest website (texte, imagini, design, logo, elemente grafice) sunt proprietatea Tendo sau sunt utilizate cu drept de utilizare.

Este interzisă:

  • copierea, distribuirea sau reproducerea fără acord scris

  • utilizarea în scop comercial fără permisiune

4. Utilizarea website-ului

Utilizatorul se obligă să:

  • utilizeze website-ul în mod legal și etic

  • nu încerce să compromită securitatea acestuia

  • nu utilizeze informațiile în scopuri frauduloase

5. Limitarea răspunderii

Tendo nu garantează:

  • funcționarea continuă și fără erori a website-ului

  • acuratețea absolută a tuturor informațiilor

Compania nu este responsabilă pentru:

  • eventuale pierderi rezultate din utilizarea informațiilor de pe site

  • erori tehnice sau indisponibilitate temporară

6. Oferte și contractare

Toate serviciile prezentate pe site:

  • nu constituie ofertă contractuală fermă

  • sunt orientative și pot varia în funcție de complexitate

Colaborările se desfășoară exclusiv pe bază de:

  • ofertă personalizată

  • contract semnat

7. Plăți și facturare

Serviciile sunt facturate conform ofertelor acceptate.

De regulă, structura de plată este:

  • avans pentru începerea proiectului

  • tranșe intermediare

  • plată finală la livrare

Neplata poate duce la suspendarea serviciilor.

8. Confidențialitate

Tendo respectă confidențialitatea datelor clienților și nu va divulga informații fără acordul acestora, cu excepția obligațiilor legale.

9. Protecția datelor (GDPR)

Datele personale sunt colectate și procesate conform legislației în vigoare.

Pentru detalii, consultați politica de confidențialitate.

10. Modificarea termenilor

Tendo își rezervă dreptul de a modifica acești termeni în orice moment, fără notificare prealabilă.

11. Legea aplicabilă

Acești termeni sunt guvernați de legislația din România.

Eventualele dispute vor fi soluționate de instanțele competente din România.

12. Contact

Pentru întrebări sau solicitări:
Email: contact@tendostudio.ro
Telefon: +40760624751